♡junolee♡

昨天為了幫妹妹買一台手機
到了公司附近一家台灣大哥大門市參觀




選了好久....
只是小朋友要用的，本來想便宜就好
一直挑不到滿意的手機
年輕美眉請我提高預算，買好一點往後也好用許多

我心動了，提高預算後，選擇的空間變多
看好了二款手機，Samsung跟Nokia
Samsung是真機展示，Nokia是樣品機

美眉一直鼓吹我買Samsung這台
螢幕大、品牌也不錯，本來我還是看好三大品牌N、S、M
心想...好吧！Samsung也算是不錯品牌，試試也好！

美眉告訴我要買要快，因為就快沒有了
我說：好啊！我現在就買....

刷卡簽帳後...美眉從後面拿了一個盒子出來
盒子上很明顯的已經拆封過
我問她：這是新的嗎？美眉說：當然是啊！

我從盒子裡拿出手機觀察，心想...這明明就是我剛才看的展示機啊？
我問：剛才那台展示手機在哪裡？美眉說：喔！我放在後面！

我看了看手機的相機鏡頭，很明顯的一圈舊痕
我用手塗去了那半圈的舊痕
越想越不對，這明明是那台展示機，年輕美眉這樣做生意實在很不對

我猶豫了一下說：妳還是調一台新的給我好了，這樣我覺得怪怪的！
美眉還是不死心的說：這台是新的啦！沒關係！那我再調一台給妳好了！

填了單子，說明了手機到貨後再通知我
離開時，我告訴美眉：以後還是要在客人面前拆封才好，否則容易讓人誤會！
我這樣明顯的提醒她，也希望我第二天拿到的是一台全新的手機

今天中午接到通知到門市店裡，美眉拿出一個全新的盒子
在我面前拆封，還說：我要拆了哦！
嗯....很好！當下我放心了一半

打開盒子，看來封的很不錯，但我還是拿出手機檢查一下
結果...我看到了昨天我塗去的半圈舊痕跡，上面隱約還有我的指紋在！
我沒有拆穿美眉的說：這台跟我昨天看的很像耶！
美眉說：可是這台是新拆封的啊！
我問他：那.,,..昨天那一台呢？
美眉說：喔~那台我送回公司去了，我用那台換這台新的給你

哎....說謊真是不打草稿！我還是忍了下來....

我說：人家中華電信如果是展示機出賣，會告之客人，而且會便宜賣出，你們不可以用展示機當成新手機來賣哦！這台我不想要了，我想換另外一款的手機，可以嗎？
美眉說：那你想換哪一台？
我說：就我昨天看的Nokia那台吧！

喔！好啊！美眉答應了

一般來說，如果手機沒問題，電信公司是不會讓顧客更換的
尤其還是換別款，買了這麼多台手機的經驗，這點道理我還懂！
而美眉願意讓我換，表示這台Samsung真的是昨天那台展示機

看著櫃台裡二位年輕美眉心虛的模樣
讓我更加確定他們用舊機換了新盒子，想魚目混珠給客人
還好後來換了新手機給我，否則我很難再退讓了

我不知道其他人遇到這樣的狀況會怎麼做
我只覺得我給了美眉很多的忍讓，只是不想計較太多.....
年輕人嘛！做生意還有很多要學的！希望她們以後懂得對客人誠信以待

同事聽了之後覺得很嘔！告訴我：你怎麼能這樣就放過他呢？

如果花錢買了新手機，拿到的是舊的展示機，那才真的嘔吧！

剛才看了一篇文章有感而發，文裡提到.......


微笑是一種悲憫，緘默是一種修養，而寬容也是一種智慧

說的真好！
對於寬容，我還有許多該學習的地方